Без обзира на ваше занимање, требате имати одређене способности како бисте постигли пословни успјех. Те способности представљају вјештине које у многочему одређују особност и способност рјешавања захтјевних проблема и задатака на послу.
Те су вјештине преносиве и универзалне, мање су везане уз поједине послове и занимања, што је особито важно ако желите промијенити посао или занимање.
Такве су вјештине каткад урођене, а каткад захтијевају учење, а заједничко им је да их послодавци веома цијене јер су основни алат за постизање успјеха.
Такођер, та знања и вјештине примјењиве су у готово сваком послу, а укључују:
Опће вјештине
Кључне су комуникацијске вјештине (читање, писање, слушање и говор), способност рјешавања проблема те способност тимског рада.
Техничке вјештине
Односе се на познавање рада на рачуналу, способност примјене бројева, знање страних језика.
Аналитичке вјештине
Односи се на способност учења, односно способност брзог усвајања нових знања и вјештина.
Стога, при тражењу новог посла препоручљиво је послодавцу нагласити своје вјештине. Примјерице, желите ли радити посао трговачког путника потребне су вам комуникацијске вјештине. Особи која има наглашене комуникацијске вјештине не представља проблем разговарати с људима на вишим позицијама, нити написати одређени текст или извјештај за надређеног.